Dalam rangka mendapatkan pelayanan berpredikat WBK menuju WBBM (Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani), aparatur Pengadilan Agama Bangil selalu berbenah diri menjadi lebih baik dari segi Prasarana dan Sumber Daya Manusianya. Untuk itu, Dalam rangka mensukseskan ini, Bapak Moch. Afif Afandi, S. Kom Selaku Agen Perubahan Pengadilan Agama Bangil memberikan arahan sekaligus kontrol inovasi kepada petugas yang bersangkutan. Beliau menanyakan beberapa kesiapan, kendala serta sejauh mana inovasi layanan tersebut di gunakan oleh para pihak.

Dalam kesempatan itu, masing-masing Petugas, menyampaikan update penggunaan inovasi oleh para pihak berperkara. Briefeing pertama diarahkan kepada mbak umik, Petugas luar yang bekerjasama lewat MOU antara PA Bangil dengan PT Pos, umik sendiri melaporkan bahwa terhitung mulai Kerjasama April 2021, dan dilaksanakan bulan mei 2021 pengguna layanan ACO (Akta Cerai Pos) sudah mencapai 258 orang. Tidak ada kendala dalam penggunaan layanan tersebut. Umik juga menjabarkan Langkah-langkah yang ditempuh oleh pihaknya jika ingin AC dikirimkan melalui POS itu sendiri. Briefing kedua ditujukan kepada Petugas SIAPADAKU (Sistem Integrasi Pengadilan Agama Bangil dan Data Kependudukan), mas Ramadhan. Ramadhan sendiri menjelaskan hingga November 2021, pengguna layanan SIAPADAKU mencapai 168 Pihak sejak digaungkan pada tahun 2019 lalu. Adapun briefing terakhir ditujukan kepada Petugas Informasi layanan dan meja Pengaduan, Pak Sobirin. Pengguna layanan informasi Manual sudah melebihi 464 pihak, dan tidak memiliki pengaduan. Pak sobirin juga menjelaskan bahwa banyak pihak yang terbantu dengan adanya Informasi dan konsultasi online ini.

Dengan adanya layanan inovasi ini, kita berharap agar masyarakat bisa menikmatinya dan kepada petugas PTSP sebagai garda terdepan agar selalu memberikan pelayanan terbaik dan prima. Disamping itu, kita juga berharap semoga Bentuk inovasi yang kita ciptakan akan ini mendukung dan mensukseskan penilaian survey lapangan dari KEMENPAN RB di Pengadilan Agama Bangil dari wilayah WBK menuju WBBM, ungkap pria yang menjabat sebagai Kasubag TI dan Perencanaan ini.

PA Bangil PRIMA

(Tim-MAYA)